事實上,EQ高的員工,比較能夠快速而適當地調整自己。要是你懂得普通心理學,就知道要預測一個人的成功與否,看EQ比IQ更準。IQ只能代表你對抽象觀念、數學及閱讀技巧的能力;至于EQ高的人,較容易學習到如何更精確地了解他人。在競爭激烈的社會里,這種能力會變成相當可貴的才能。當你很了解某人,就知道如何與他相處,更能掌握自己所扮演的角色,以建立成功的關系。
有些人從小就很幸運,當他們還年輕時,便從與人相互扶持中,鍛煉出高EQ。但有些人必勤下工夫,才學得怎么解讀正確的訊號,采取應對的行動。每個心理醫生都會說,成功的惟一阻礙就是我們自己。《思考致富圣經》(Think and Grow Rich)一書的作者拿破侖·希爾(Napoleon Hill),就是因為主張這點,而成了大富翁。我們不能接受事實時,就怪別人。責怪別人總是比責怪自己容易!
職場貼士:與人相處:與人相處要碼頭、態度和氣,即使有一定級別,也不能用命令的口吻與別人說話,如果一味好辯逞 強,只會讓同事們對你敬而遠之