1、管理三原色,戲法人人變。(1)任何兩個人之間,都有三種可能的關系:互不相干、上下隸屬或平行互持的關系。
(2)企業管理或人力資源管理的最基本的工作,就是要在這三種概念中,擬定優先級,并取得均衡。
2、自主、控制、合作。(1)所謂自主,就是希望員工具有獨立判斷的作業能力。
(2)但是,企業若是一味地強調員工獨立自主,而毫無控制協調的機制,那么企業就不成為企業了。無論多講究員工自主的企業,也會有一定的薪資或獎懲制度、專業與權責區分等規定,這就是控制協調機制。
(3)員工需要自主,需要接受企業制度的節制,但也需要團隊合作。最近所流行的企業網絡理論,所主張的基本觀念就是以合作代替競爭。
3、就組織整體來看,經營管理雖然要同時重視這三個面向,不能獨厚其一,但是,每個組織因為其特性與環境需求,對這三個面向有不同的重視程度。
另外,就同一企業而言,不同部門所重視的面向也有不同。業務比較強調自主,研發強調合作,生產則強調控制。
4、而企業管理“各有巧妙不同”,重點卻是如何“變你的戲法”,自主、控制、合作正是管理的三原色,就看你如何組成自己的管理戲法。
職場貼士:培養經常換位思考、多方位思考的能力。