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匡威是世界頂級運動鞋品牌,尤其以帆布運動鞋著稱,但進入非洲市場時卻遭遇了前所未有的抵制:非洲人不喜歡穿鞋子,加上經濟不景氣,匡威鞋的銷量十分慘淡,雪上加霜的是匡威店還引起了當地乞丐們的哄搶。
非洲有數以千計的難民選擇以乞丐作為職業,乞丐們無惡不作,搶劫也屬于他們的職業范圍,甚至政府拿他們也沒有法子。
在約翰內斯堡,一幫乞丐就搶劫了位于城市中心區域的匡威專賣店,而當時,店主兼匡威非洲區總經理黑德先生正在為銷路發愁,他已經起草好了撤銷非洲區專賣店的申請。
乞丐們的突然出現打破了寧靜,員工們試圖趕走這些狂妄至極的乞丐。乞丐們無所顧忌,他們嘈雜的聲音氣貫長虹,現場一片騷亂,店里的鞋子幾乎被搶掠一空。
第二天一早,街上出現了穿著匡威運動鞋乞討的乞丐,不倫不類,當地媒體對此也進行了報道。讓人驚訝的是,黑德先生并沒有產生恐懼,而是要求店員們瘋狂進貨,第二天下午時分,店里便重新擺滿了鞋。
店員說這是引狼入室,應該通知當地警察戒嚴。黑德卻說道:“如果戒嚴,我們如何賣鞋子?”乞丐們聽說后,重新以肆無忌憚的方式劫掠了專賣店,兩天時間,專賣店損失百萬美元。黑德先生卻依然故我,將這樣的搶劫持續了7天時間,許多人說黑德瘋了,當地媒體也認為這是一次瘋狂的行動。
但無論如何,在整個南非,包括政府、商人、農民與乞丐們,都記住了一個叫“匡威”的運動鞋,乞丐們穿了這樣的鞋子乞討,奔跑起來姿勢優美;乞丐們通常以惡劣的態度對待鞋子,可鞋子卻結實耐用,穿了好長時間依然完好無破損。
鞋子終于打開了銷路,專賣店加強了戒備,乞丐們再也不能輕而易舉地得到運動鞋了,在沒有辦法的情況下,乞丐們圍住了市政府的大樓,他們要求政府購買“匡威”牌運動鞋送給乞丐,匡威運動鞋竟成了乞丐們的專用鞋。
讓乞丐成為代言人,這招看似冒險,卻可以收到意想不到的收獲;在強手如林的商場上,永遠沒有最好,只有更好,策略從來不是約定俗成的規則,兵貴神速、險象環生也是一種銷售法則。
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