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前幾年經濟蕭條之時,英國大量廣告公司實行裁員,辭退掉薪資較高的員工,只留一些普通員工,以達到節約公司成本的目的。唯有一家公司的用人之道背道而馳,不僅留下了成本最高的員工,還大幅度提升他們的薪資,提高他們的福利。該公司奉行著這樣一條宗旨:為股東賺錢,為客戶賺錢,為員工賺錢。誰也猜不透這家廣告公司總裁的葫蘆里賣的是什么藥。
兩年后,當英國大部分廣告公司還在小打小鬧的時候,那家古怪的公司已譽滿全球,與多個國際品牌緊密合作著。一次,該公司的總裁接受媒體采訪,一名記者搬出公司的宗旨問他:“都說您是個很會賺錢的廣告人,那么如果讓您排序,您會將哪個排在最前面,‘為股東賺錢’、‘為客戶賺錢’,還是‘為員工賺錢’?”
這位總裁笑答:“這三者不是一條直線,而是一個圓圈。”
記者不解。他接著提起了總裁兩年前只留高薪員工一事,然后問:“貴公司很成功,可看起來,你們的宗旨與用人之道似乎沒有直接的聯系,請問,能結合這兩點說說貴公司的成功之道究竟是什么嗎?”
總裁答:“一個公司,如果能把最好的東西給員工,就會吸引到行業里最好的人才。最好的人才進來,就代表著他會做出最好的作品,而有了最好的作品,就會吸引到最好的客戶。最好的客戶能讓股東賺到最多的錢,而股東賺到很多錢后就會把更多的錢投向公司,公司也就會拿出更多的錢聘用更好的人才。如此良性循環下來,不管是客戶、股東還是員工,都會賺到錢,公司的宗旨也就達到了。不過,要想做到這個良性循環,必須從員工開始,因為創意行業人才最貴。舍大本才能賺大錢,這就是我當初極力花高薪留住好員工的重要原因。”
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