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他考了4次大學統統落榜,最高學歷是高中;21歲,他的第一份工作是搬貨小弟。
這個出身不如人的臺灣窮小子,謹記著離開家鄉時,老兵父親叮嚀的“絕不能放棄”,讓他咬牙面對人生、一一破關。終于在他40歲時,成為年薪400萬元(新臺幣,下同)、五星級飯店爭相挖角的總經理。
他的故事,要告訴你的不只是一個職場生存的法則,更是一個值得學習的職場跳板哲學!
“你不適合我們公司!你……太low了!”這是李寰宇在人生的第一場面試中,從主考官口中所得到的一個殘酷結論。
23年前,當他從一位在臺北晶華酒店上班的小學同學口中,得知了一個吧臺小弟的工作機會。他二話不說,當晚就搭著末班夜車從屏東的眷村老家,生平第一次來到了臺北。
他向父親借了一件大一號的老西裝,戴著一副黑框眼鏡,還刻意梳了比自己年齡大上好幾歲的油頭,想“扮老”可以讓雇主留下“成熟”的好印象。而一路上他不太敢睡,不斷地模擬著應征的場景……
孰料,人還在面試會場門口,主考官先用余光遠遠地瞄了他一眼,接著順手把翻都沒翻過的履歷推回,輕蔑地說出文章開頭這句話。
這,讓李寰宇把默念了一整晚的自我介紹全吞了回去,愣了幾秒,他鼓起勇氣,將履歷再推向對方:“我很好用的,薪水我不計較!”沒想到勉為其難看了一眼履歷的面試官,旋即連珠炮似地冒出了一堆問題:“什么!?二十多歲了,還在考大學?潮州高中在哪里?連聽都沒聽過!”邊說又邊將履歷還給李寰宇,并喃喃道:“做飯店這行的,要夠聰明、夠伶俐,我這里可有不少是建中、臺大的!”
跳板哲學一職場菜鳥,他告訴自己:自尊算什么!
幾番無情的品頭論足下,李寰宇早已受了傷,但他一想起高中畢業后窩了3年重考班、大學考了第四次還是落榜,他堅持不讓年邁的父親拼了老命一直供他念書,幾經抗爭下,才決定找工作,如今又怎能空手而回?
于是他深吸了一口氣,告訴自己:“不能這么快就被擊垮,自尊算什么!”并緊握著顫抖的拳頭,用剩余的自信堆出最后一句:“我做事一向很靈巧的。”此言一出,讓面試官終于正眼看了他,“那好,就來吧!不過,吧臺是門面,你不適合,先到倉庫搬貨!”就這樣,李寰宇得到了人生的第一份工作——倉庫小搬運工。
李寰宇還來不及租到房子,就帶著一床棉被和一個枕頭,借住在朋友租屋處的更衣間里。但最難熬的是,第一天上工,原本要和他一起在倉庫工作的同學,就因工作太累受不了而無預警地離職了。
由于當時倉庫系統還沒自動化,各餐廳所需的物料、食材全得下單給搬貨工,由他們從倉庫領料,再一一分送到各部門,“你可以想象才進入零下18度的冰庫領完海鮮,下一站就得送貨到高溫四五十度的伙房嗎?”李寰宇攤開手上結痂后的舊傷,記憶猶新地描述。
第一天上班,全飯店的搬貨工受不了全走了,只剩下他一人。在忙亂的尖峰時間,他一個人要推著比他還要高的推車吃力前進。好不容易才緩緩地推動這足足有自己體重七八倍重的貨物時,堆在最上層的幾瓶牛奶冷不防地跌落爆開,一陣陣的責備隨之而來,前一天面試他的主管還冷冷地丟出一句:“還說自己夠靈巧!”
這句話著實刺進李寰宇的心,他沖回屏東老家向父親訴苦,孰料卻被狠狠地訓了一頓。老爸嚴正地說:“要你考這么多次大學,是希望你學會堅持,你既然選擇了工作,做什么都行,唯一不能做的就是‘放棄’……越是看輕你的人,越要證明給他們看!”
到最后,被海罵一頓的李寰宇悻悻然地收起滿心的不平,跟父親要5000元準備租房子,孰料父親卻垮下臉來回絕:“從現在起,你要想辦法解決所有問題!”
跳板哲學二新人初期,別人不做的,他說:我來!
回到工作崗位后,該補的人沒補、老鳥們的冷眼沒變;不同的是,李寰宇少了一顆怨懟的心,多了一股想證明自己的動力,他暗暗許諾:“40歲要當上總經理!”
首先,面對龐雜工作,他不再像無頭蒼蠅。為了讓效率更快、動線更順,他先將各部門的領料單收齊,再按照送貨動線、貨品體積規劃排序,要先送的后領、容易打翻的先送,不但時間省了一半,還減少了出錯幾率。三個月試用期滿的那天,他不僅獲得留任,還得到了“最佳新人獎”。
這讓李寰宇更加積極,一抓到機會就強迫自己成長。有一次,晶華一樓的自助早餐吧,急需一名早班吧臺小弟,同事們都因為凌晨4點就要上班而紛紛走避,他卻立刻舉手說:“我來!”
當時晶華生意很好,吧臺工作特別辛苦,剛好那幾年新飯店一家家地開,許多新人一受挫就會鬧著要跳槽,惟獨李寰宇在被罵時,默默地抄筆記學習。
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