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徐尚是某日化公司市場部員工,平時并不怎么引人注意,因為他不是那種特別能干、能給公司賺錢的員工。但后來一件事讓公司領(lǐng)導(dǎo)改變了對他的看法,也改變了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工評價的標準。
幾個月前,市場部的月度推廣不達標,次月的計劃也被領(lǐng)導(dǎo)批得體無完膚,部門上下展開嚴肅的“內(nèi)部整頓”,氣氛開始變得死氣沉沉,上司和下屬之間的溝通少了,大家都不怎么說話,怕張嘴就挨罵。
第一個打破尷尬僵局的人是徐尚,這個平日不怎么起眼的員工,用樂觀積極的態(tài)度影響了周圍的人。他不但積極與客戶溝通,還將自己的看法與同事分享,哪怕是失敗的,他也會在自嘲中尋找經(jīng)驗;沒人敢說話時,他就搞搞氣氛,扯著大家調(diào)侃……漸漸地,部門的氣氛似乎有“回暖”的趨勢,同事們的心情放松了,也終于“敢”主動來與上司交流。很快,部門又回到從前的模樣,一起積極面對失敗,一起努力走向成功。這樣一個懂得“快樂工作”的下屬,令公司領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,他們都覺得徐尚的“樂商”比較高。
何為“樂商”?心理專家指出:“從心理學(xué)的角度而言,樂商就是個體在良好心態(tài)和積極行為的影響下,達到自我愉悅的精神境界,并繼而在人際交往中創(chuàng)造一種令人愉悅、有趣的溝通內(nèi)容和氛圍的能力。用在職場情境中,就是指個體在工作中讓自己快樂的同時,制造并傳播快樂,讓他人快樂的能力。”
怎樣讓自己“樂”起來?專家指出四種途徑:一、面對無處不在的競爭,避免盲目的攀比導(dǎo)致心理失衡,要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處,在自我提升和正向比較中收獲快樂。二、在職場中,快樂工作很重要。當和同事發(fā)生摩擦?xí)r,不妨用“阿Q精神”來解決,相信心情很快就能由多云轉(zhuǎn)晴。三、面對煩瑣的工作和壓力,要善于自我調(diào)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)工作中的小亮點,會讓快樂的心情陪伴你一整天。四、學(xué)會幽默,傳播快樂。樂商族富有幽默感,善于運用自我嘲諷來幫自己或他人擺脫困境,學(xué)會用幽默打開僵局,細心尋找生活中的小樂趣。
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