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在職場(chǎng)中,我們要與不同身份、不同年齡、不同崗位、不同性別、不同性格的人打交道。在平時(shí)的實(shí)際工作接觸中,善于與不同人打交道的職業(yè)經(jīng)理人,會(huì)根據(jù)不同的情況用不同的態(tài)度和方式來對(duì)待之。
1、如何與傲慢無(wú)禮的人打交道
與這樣的人交往,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候你可以反擊。有些人會(huì)因?yàn)樽约喝〉靡稽c(diǎn)成績(jī)就心生傲氣,舉止無(wú)禮,出言不遜。和這種人打交道,說話應(yīng)該簡(jiǎn)明有力,開門見山,使他有架子也沒機(jī)會(huì)擺。如果可能,盡量減少與他相處的時(shí)間,不給他表現(xiàn)傲慢的機(jī)會(huì)。或者,你可以找他的“軟肋”,與他談一些對(duì)他而言是陌生領(lǐng)域的話題。
2、如何與死板的人打交道
與這樣的人交往,要有熱情與耐心,不能操之過急。這樣的人似乎天生一副冷面孔,興趣愛好一般也比較單一。如果我們能夠細(xì)致耐心地觀察他的言行舉止,找到他感興趣的話題和比較關(guān)心的事情,然后尋機(jī)與他聊天。只要你和他能有共同的話題,他的死板這一刻就會(huì)在你們的談笑中銷聲匿跡,而且還可能表現(xiàn)出少有的熱情。
3、如何與爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人打交道
這種類型的人往往狂妄自大,喜歡夸耀,總是表現(xiàn)出高人一等的樣子,對(duì)這樣的人,忍讓要有度。因?yàn)樵谟行┣闆r下,你的忍讓在他的眼中是一種軟弱的表現(xiàn),他會(huì)因此而更加不尊重你,或者瞧不起你。所以對(duì)這樣的人,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)挫其銳氣,讓他知道,山外青山樓外樓,不要總是目中無(wú)人,不可一世。
4、如何與口腹蜜劍的人打交道
對(duì)這樣的人,最好要敬而遠(yuǎn)之。這種人“明是一把火,暗是一把刀”,又被稱為“笑面虎”。如果你遇到這樣的上司,不管做什么事情,都要多點(diǎn)頭,少搖頭,少發(fā)表看法是你最佳選擇。碰到這樣的同事,最好的辦法是能躲則躲,能避就避,做事盡量避免和他在一起。
5、如何與城府很深的人打交道
與這樣的人交往,要有防范之心。這種人一般都攻于心計(jì),和別人交往時(shí),他們往往把自己真實(shí)的一面隱藏起來,希望多了解對(duì)方,從而使自己占據(jù)主動(dòng)地位。他們對(duì)事不缺乏見解,但是不到萬(wàn)不得己的時(shí)候,是不會(huì)輕易表達(dá)自己的意見。交往中遇到這樣的人,切記不要讓他們完全掌握你的秘密和底細(xì),更不要為他們所利用,或一不小心陷入他們的圈套之中。
6、如何與刁鉆刻薄的人打交道
這一類人的特點(diǎn)是和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)喜歡揭人短處,而且絲毫不留情面和余地,往往使對(duì)方丟盡面子,很不受人歡迎。因此要和這樣的人保持一定的距離,盡量不去招惹他,吃一點(diǎn)小虧,聽一兩句閑話,就當(dāng)什么都沒發(fā)生,不要因?yàn)樗臒o(wú)理取鬧而壞了自己的好心情。
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