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面試問題

職場面試避開面試雷區 說話有講究

分類: 面試問題 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 03-31

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  華人首富李嘉誠說過:學習口才并不能給我們帶來直接的財富,但它能給我們帶來很多機會。

  當下,學習成績已不再是用人單位選拔人才的唯一標準,他們越來越重視求職者的綜合素質,特別是良好的口才,即溝通能力。在面試中,當應聘者千軍萬馬穿過獨木橋時,擁有絕佳口才,好比插上一雙翅膀,可以飛得更高飛得更遠。

  在眾多的面試中,求職者在口才方面究竟都有哪些不妥?聽聽HR們的心聲,找到自己的失誤,避開面試雷區,說話有講究。

  夸夸其談型:“口若懸河”的面試者

  為了讓面試官,充分看到自己的自信,一些求職者在自我介紹時,難免會有口若懸河的現象,但如果不把握一個度,就可能會適得其反。

  比亞迪招聘科員胡蓮清表示,在一次面試車間技工時,就遇見了這樣一個面試者,說話時總是強調——“我的技術特別的好,我的能力很強,我的表達溝通能力水平很好,相信你們也有目共睹了……”。事實上呢,卻總是說的比做的好,到真正進入車間施工考核階段時,他在技術方面就顯得力不從心了。

  點評:個人能力的體現并不是表現在你看了多少書,或者是經驗有多么豐富、拿過多少獎,更不體現在你是多么多么能說。HR所看重的只是你在單位能否辦實事、以及你辦事的效率、效益是不是顯著。

  擠牙膏型:你問一句就答一句

  性格內向的人,總是不愛多言,不僅在生活中是如此,在面試時,也會出現這種狀況。

  面對面試官緊張得說不出話;低著頭,不敢直視面試者的眼睛;對于提問,也是問一句答一句,像是在“擠牙膏”。

  湖南新世紀陶瓷有限公司HR黃鑫就對不久前面試的一個女孩有些無語。這個女孩在自我介紹時只說一句“我叫陳雪”,然后就沒下文了。黃鑫問,“還有嗎?就沒了?”陳雪回答說“沒了”。對此,黃鑫表示相當無語。

  點評:雖說古有“言多必失”的金玉良言,進行自我介紹需要言簡意賅,但那也并不是兩三句話就能說清楚的,要想用人單位了解你,進行一些頗為詳細的自我介紹,也是必需的。

  過分自謙型:會給人一種“虛偽感”

  用人單位總是不會太喜歡盲目張揚的人,但過分自謙會不會就是驕傲?

  博瑞傳播股份有限公司銷售項目總監洪全說,有一個男孩子在自我介紹時就特別拘謹,“覺得自己好平凡,從小到大只會讀書,其它什么都不會。”對于這種不自信的面試者,HR會下意識地淘汰掉。

  除了這種不自信的面試者,洪全也遇到過不一樣的情況。一位面試者在自我介紹時說,“我在大學擔任過校學生會主席,也得到了一些小小獎勵,比如科技立項國家一等獎。我知道,這不算什么,其實每個人只要付出一點點努力,都能做得到。”對于這樣的應聘者,洪全很想把他留下,因為還是有能力的,但過分的自謙就顯得有點虛偽了。

  點評:沒必要覺得自己很平凡,也沒必要縮小自己的優勢。HR們需要的就是有特點,有能力的人,你自己都覺得自己平凡、不夠突出,那么又怎么讓招聘單位選擇你呢?

  反客為主型:打破砂鍋問到底

  在面試中,通過提問環節,可以讓HR們了解到應聘者更多的信息,但HR們也有相當頭痛的時候,因為遇到了喜歡打破砂鍋問到底的人。

  前不久,湖南三和咨詢有限公司的彭蓓就面試了這類讓人印象深刻的面試者。他們不正面回答彭蓓的問題,卻提問不斷,從“工作內容到薪資福利,再從具體崗位的報酬到公司的未來計劃,然后從交通便利度到公司的硬件設備條件”,一點都“不客氣”。如果不是因為座位的方向,真的是很容易讓人以為應聘者才是真正的面試官。

  點評:像這樣刨根問底型的面試者,往往會引發考官的反感。雖說從這一方面表現出面試者很有想法,考慮的因素也挺多,但是,這容易讓考官覺得這個人看不到自己的缺點,只是一味地關注公司的待遇。

  [數據]

  九成HR相當重視口才

  x月2x日至28日,xx市場就“口才在面試中的表現,在HR們心目中所占比重”這一問題,對今年有招聘計劃的用人單位HR,做了一次隨機調查。

  在涉及“口才是一個人溝通能力的最佳保證,在這方面貴公司如何看”的99份反饋信息中顯示:選擇A(口才不好的不考慮)的HR有19人,選擇B(會進行相應培訓)的HR有7x人,選擇C(無所謂)的只有4人。從調查結果來看,對口才相當重視的HR占調查問卷的比例高達95.9x%。

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