問題13：你和同事們怎樣相處？
分析：該問題可以對求職者的溝通技能有一定認(rèn)知。溝通是和同事們相處的關(guān)鍵所在，根據(jù)美國勞工部的統(tǒng)計，在離職人群中，80%是因為不能和他人和睦相處。
錯誤回答：到目前為止，我還沒有遇到過確實無法相處的人。每個人都會遇到自己不太喜歡的人，但我會努力忽略這一點。如果某個人確實討厭，我會耐心等待，直到他最終消失。
點評：這個回答有漏洞。首先，沒有人能夠跟所有人和諧相處。求職者在做出能夠和所有人相處的陳述后，卻緊接著談?wù)撟约翰幌矚g的人，這聽起來有點矛盾。求職者還打破了面試的一個重要規(guī)則———永遠(yuǎn)不說別人的不好。
正確回答：我一般都能與同事相處得很好，當(dāng)然有時也可能會同某些人發(fā)生沖突。這時，我會注意尋找沖突的根源，而不是將注意力轉(zhuǎn)移到對對方的攻擊上。這種方法非常有效，它使我和所有人都保持著相互尊重的關(guān)系。
點評：這種回答表明求職者心理穩(wěn)定，具有很強的人際協(xié)調(diào)能力。善于將問題和人格區(qū)別開來，表明求職者在人際關(guān)系方面很成功。
問題14：你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么？為什么？
分析：該問題可以了解你的價值觀。你談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)。
錯誤回答：我的求學(xué)經(jīng)歷很艱難，但我順利完成了學(xué)業(yè)，我很自豪自己能邊學(xué)習(xí)邊工作。
點評：表面看似乎無懈可擊，但事實上存在缺陷。首先，學(xué)生求學(xué)并沒有什么獨特之處；其次，回答強調(diào)的是過程而不是某一具體活動，不能突出獨特性。
正確回答：建議考慮一下自己做過的事情中，有哪些能突出你的獨特性。比如，在數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎；被選舉為班長；寫了一篇綜合性的校報文章；在辯論賽中獲勝；重組一個部門；成功開發(fā)一條新生產(chǎn)線等等。
點評：每一個實例都是獨特的，能將你與其他人區(qū)分開來。要記住，你并不需要得到正式承認(rèn)的成就。運用實例只是想表明自己做得很出色，很為之自豪。這種回答比千篇一律的“我順利完成學(xué)業(yè)”更有效果。
（僅供參考，請務(wù)必結(jié)合應(yīng)聘企業(yè)實際情況回答）
職場貼士：有時候，我們認(rèn)為把自己的工作分?jǐn)偝鋈?，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交給了別人，但由于個人理解與處理問題的角度不同，他人所做的工作匯總到你這里時，你會遺憾地發(fā)現(xiàn)，你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當(dāng)初不如自己把事情干了算了。
