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　　第一章 總 則

　　第一條 目的：為了全面提高員工工作能力和綜合素質，強化企業核心競爭力，促進企業持續、穩定和創新發展，根據公司人力資源實際情況，特制定本制度。

　　第二條 適用范圍：公司所有在崗員工。

　　第三條 人力資源部為公司培訓教育和職業生涯規劃的組織和管理部門。

　　第二章 培訓方式

　　第四條 培訓教育方式分內部培訓和外部學習考察。

　　第五條 內部培訓即依靠公司自有的人才和資源，由人力資源部組織相關部門和人員實施的內部培訓；外出學習考察即人力資源部根據公司和各部門實際需要，組織公司的優秀干部、先進工作者、專業技術人員和特殊崗位進行外出學習、培訓、參觀、考察、交流等。

　　第三章 培訓教育的職責劃分

　　第六條 人力資源部的職責：

　　1、制定、修改、實施公司教育培訓制度及年度教育培訓計劃；

　　2、收集整理各種培訓教材、資料、資源；

　　3、聯系、組織或協助完成公司各項培訓課程，對培訓會的參會情況和課堂紀律進行監督管理；

　　4、管理、控制培訓費用；

　　5、負責各種培訓資料的存檔；

　　6、考核培訓效果；

　　第七條 各部門職責：

　　1、向人力資源部報本部門在下一年度需要強化培訓的內容及相關培訓資料。

　　2、部門經理負責講解本部門相關專業知識、操作技能及操作規程；

　　3、各部門經理應協助人力資源部搞好相關的培訓教育及課堂紀律。

　　第四章 培訓體系

　　第八條 培訓包括新員工入職培訓、再教育培訓和外出考察學習。

　　第九條 新員工入職培訓

　　1、培訓對象：所有新進人員。

　　2、培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，掌握基本操作技能，順利進入工作狀態。

　　3、培訓形式：入職教育、部門跟蹤指導。

　　4、培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目。

　　第十條 入職教育：由人力資源部組織實施，主要是常規類學習教育，時間一般為1-3天，內容包括：

　　1、公司基本管理制度的學習（包括考勤管理制度、職工守則、部門職能、崗位職責、消防基本知識等）。

　　2、崗位技能要求及相關業務知識簡介。

　　3、其他。

　　第十一條 部門跟蹤指導：入職教育合格后，人力資源部辦理新員工上崗手續，由部門經理根據新員工培訓慣例，采取邊跟班邊學習邊指導的方式，重點對專業技術類即崗位技能、專業知識、規范規程、消防安全及部門其它規章制度等進行學習灌輸。

　　第十二條 公司每年根據年度培訓計劃組織職工再教育培訓。

　　1、培訓對象：公司所有員工。

　　2、培訓目的：逐步提高員工的綜合素質和專業技能，最大限度的提升員工的工作能力。

　　3、培訓形式：以周期性的內部視頻授課和專題講座方式為主。

　　4、培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目。

　　第十三條 常規類科目：由人力資源部組織實施，主要包括：

　　1、公司的通用管理制度。

　　2、職業化培訓，如：工作禮儀等。

　　3、管理知識培訓，如：市場營銷等。

　　4、安全知識培訓，如：消防安全、燃氣使用常識等。

　　5、企業文化、團隊精神。

　　6、其他。

　　第十四條 專業技術類科目：由人力資源部會同相關部門制定培訓計劃，報相關領導批準后，按計劃組織實施。主要包括：

　　1、各部門涉及的法律法規、行業規范及標準；

　　2、崗位專業知識、技能、管理知識；

　　3、操作規程；

　　4、服務禮儀、標準、工作規范；

　　5、新技術、新標準、新產品推廣應用；

　　6、部門認為需要強化培訓的其它內容。

　　第十五條 根據年度培訓計劃和各部門實際需要，公司每年派出部分職工干部進行學習、參觀、考察。

　　第十六條 外出學習培訓、參觀考察的人員應為公司的優秀干部、先進工作者、技術骨干及其它特殊崗位需要進行專業培訓的人員。

　　第五章 附 則

　　第三十五條 本制度與國家、地方勞動法規政策不一致的，以國家和地方法規、政策為準。

　　第三十六條 本制度未盡事宜參照相關制度執行。

　　第三十七條 年度培訓計劃對本制度的細化和修改內容審核通過后，按年度計劃執行。

　　第三十八條 本規定自二o一一年九月一日起實施。

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