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調查顯示,流失的護士中,80、90后成為了主力。
近日,衛生部公布了一項對全國696所三級醫院護士流失率的調查結果,接受調查的三級醫院,平均的護士流失率是5.8%,而最高的能達到12%。護士流失率高,已經成為一個問題。
日前,記者對廈門醫院的護士流失情況進行了調查,公立醫院的流失率較低,但也有個別三級醫院的護士流失率達到了7%。而民營醫院的護士流失率則更高。
調查顯示,流失的護士中,80、90后成為了主力。
個別公立醫院流失率達到7%
“我們醫院有900多個護士,今年以來到目前為止有十來個護士辭職了,要是按這個比例來算,一年的流失率也不會超過3%。”位于思明區的一家綜合性三甲醫院的工作人員透露說,她認為醫院的護士隊伍是穩定的。
而另一家名氣較大的綜合性三甲醫院,護士隊伍也很穩定?!案杏X一年下來也沒走幾個,人員挺穩定的?!痹撛阂晃恍姓藛T說。
但是,有一家三甲醫院透露,該院的護士流失率達到7%,不過,在該院相關工作人員看來,這樣的“流失”情況,是正?,F象。
公立和民營
護士待遇差一半
在調查中,記者了解到,在廈門的公立醫院中,護士的收入水平并不低。上述兩家綜合性三甲醫院,護士的平均收入水平都達到了4000元以上。與此同時,有醫院在實行優質護理之后,還對護士的收入分配進行了調整,績效工資和責任護士負責的床位數掛鉤,按勞取酬,多勞多得,讓收入分配更為合理。
“前幾天一個朋友的女兒剛應聘到一家還不錯的企業當文員,說月工資只有2000多元,在廈門,其實護士的收入不算低了”。
“我們醫院有的護士,還沒有什么行政職務,月收入有七八千元,年底獎金也不錯,待遇也挺好的,還想跳槽的,應該就不是收入問題了。”一位三甲醫院的護士說。
和公立醫院的情況不同的是,廈門的一些民營醫院,則面臨著相對嚴重的護士流失問題。“護士流失還是挺厲害的?!睆B一位民營醫院的行政人員說,雖然該院的規模挺大,名氣也不小,但護士的待遇和醫院的規模、名氣并不相稱,“一個月收入只有2000多元,待遇不好,應該是流失率高的主要原因”。
一家位于島外的較大的民營醫院,護士的月收入有3000元左右。“流失率非常高,不方便透露?!痹撛阂还ぷ魅藛T明確表示。
80、90后
成為流失的“主力”
護士“流失”之后,都去做什么了?
調查顯示,廈門的護士轉行,并沒有明顯的職業方向。“有的到國外當護士了,有的去當醫藥代表了,有的回到家族企業里去工作了,還有的直接回家當家庭主婦了,沒有特別集中地去做某個行業?!币晃蝗揍t院的管理人員說。
除此之外,在采訪中,一位公立醫院的管理人員還表示,“流失”的護士人群中,主要都是80、90后的護士,而且該管理人員發現,“流失”的不少還都是重點醫學院校畢業的護士。
“我分析應該是有兩方面的原因,一是職業認同感不高,二是80、90后的抗壓力相對較低。她們要走的時候,我們也盡力挽留,但最終都沒有留下來。”
觀點碰撞
寧可在家呆著也不去“伺候人”
孫英(化名)今年25歲,去年從一所醫學院校畢業后,就來到廈門一所三甲醫院,成為了一名護士。工作一段時間后,她就對這份工作萌生了倦怠。
“太辛苦了,雖然以前上學的時候,也有考慮到工作會比較辛苦,但沒有想到會這么辛苦,自己辛苦不說,男朋友也因為這個原因和我鬧分手。”孫英說,今年上半年她就下定決心要轉行了,但又一時找不到合適的工作。
盡管如此,孫英還是毅然辭職了?,F在,孫英就在家呆著,“當是休養一段時間吧”。在孫英看來,辛苦讀了四年大學,到頭來卻一天到晚干著 “伺候人”的活,“覺得很沒有成就感,不知道自己的未來在哪里,挺迷茫的,也不想一輩子就這樣辛苦地做到退休”。
我覺得自己特別喜歡照顧人
廈門眼科中心護理部洪主任當護士已經近30年了,這30年來,她一直堅守在護士崗位上,把辛苦當成動力,甘之如飴。
“我覺得護士這個崗位就是為女性量身定做的,可能是在母愛的激發下吧,我覺得自己就特別喜歡照顧人,并且能從這種照顧中獲得滿足。”在洪主任看來,只有從一開始就堅定地熱愛護士這份工作,才能不斷地從中獲得滿足感。
同時,洪主任也認為,護士這份工作,特別需要細心、耐心和責任心,“如果工作的時候不投入,反而更容易面臨來自方方面面的壓力,比如說醫生、患者和家屬等等”。
專家解讀
流失率達到7%應引起重視
丁玉蘭(廈門市第一醫院護理部副主任):由于護士的缺口不小,僅這兩年,我們醫院每年都招聘了100位左右的護士,而前兩年,每年招聘的護士人數只有幾十人。在這樣的情況下,保持護士隊伍的穩定性是很重要的。如果每年護士的流失率達到7%,這個問題是應該引起重視的。
要保持護士隊伍的穩定性,很重要的一點,是要關注護士的職業生涯,關注護士想學習的愿望,而這些又是很容易被忽視的。近年來,我們醫院在這一方面就推出了一些舉措,例如,每年都有一到兩次送護士出國學習,已經有20多個護士獲得了出國學習的機會。
同時,還給護士設置專項獎勵,從護士負責的病人數量、病人的危重程度、病人的護理質量、病人的滿意度等多方面,來決定獎金數量的多少,從而調動護士工作的積極性。
而對于80、90后的護士,則應該正面引導她們調整心態,從選擇護理這個專業的時候開始,不論是自愿的也好,還是被調劑的也罷,就應該有干一行就做好一行的心理準備。當然,現在社會人才流動的氛圍,也給了她們更多的選擇,但也希望她們在選擇的時候慎重考慮。
議見·立場
“穩定”,也得未雨綢繆
在采訪的過程中,不少公立醫院的工作人員聽到 “護士流失率”這個話題,都顯得有些 “不屑一顧”,“挺穩定的”是大多數人的第一印象。
但在一些地區,逐年走高的護士流失率已經引起了醫療界的重視。例如,在廣州,護士缺口高達4萬人,而流失率卻達到了10%—30%,有醫院一年就有100多個護士離職。而媒體在采訪中發現,待遇低下、工作任務重、個人價值無法體現等,是多數白衣天使最后選擇離開的原因。
而香港醫管局近來公布的數據也顯示,今年上半年,香港護士的流失率已創5年來最高,其中兒科及婦產科護士流失率高達8.8%、7%。面對護士人手流失的問題,香港今年已預留2億港元額外撥款,包括招聘約1720名護士,以及增加晉升機會、提供培訓等。
這樣的現象也應該引起廈門醫療界的關注,在護士隊伍還相對穩定的情況下,未雨綢繆。加強護士的職業認同感,提供公平的晉升機會和學習機會,是留住護士的三個法寶。(海峽導報 記者 陳洋欽/文 張向陽/圖)職場貼士:有時候,對你而言,結束一件一小時之內就可以完成的工作,可能不如望向窗外發一小時呆來得有趣??蛻舻碾娫挿墙裉齑騿?不如先和朋友在MSN上聊幾句,因為明天他就出遠門了,而客戶大概明天還在本城吧!如果明天客戶不在,周五相信他一定在辦公室里,不如索性周五再說吧……
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