分類: 職場生涯 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 12-21

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最近碰到一位業界知名的企業家,他正準備從自己的大房子里搬出來,剛剛買了一套80多平米的酒店式公寓。他說住在郊區的大房子里自己真正活動的空間也就是客廳和臥室那么一點點，所以不如搬到一個更加緊湊、方便的地方，自己下廚作碗面，一轉身就能放到餐桌上。此外，他剛剛為自己找了個CEO，今后準備逐漸從一線淡出，多花時間做一些公益方面的事情。

一個多月前，我曾經寫過一篇《我看好的四大并購主題》，其中之一就是“企業家尋找新的人生方向”。像我這位朋友這樣正在“尋找新的人生方向”的企業家與日俱增。

導致企業家尋找新的人生方向的誘因有很多：可能是做一件事情時間長了感到麻木甚至心生厭倦，可能是自己或者家人身體上出現某種變故忽然間對生活有了新的感悟和觀照，可能是自己受到一些挫折與打擊（或者看到別人的挫折與打擊）而心灰意冷，也可能是發現了一件更能讓自己激情澎湃、身心年輕的事情而興奮不已。

無論什么原因，有一點是很重要的：企業家在做企業的過程中不僅要為股東和社會創造價值，同時也要為自己制造快樂。什么時候企業家做企業不再快樂了，什么時候他（她）就應該一個人躲到山里或者海邊面向浩瀚的大自然重新審視和思考一下自己的人生。

我一直以為，衡量一個企業是否成功與衡量一個企業家是否成功完全是兩碼事。一個企業是否成功，相對來說是有一些客觀的評判標準的，譬如企業的行業地位、規模、盈利性、增長性、創新能力、品牌影響力等等；而衡量一個企業家是否成功，除了要看他（她）的企業是否成功之外，還要看他（她）在做企業的過程中是否收獲了足夠多的快樂來抗衡和對沖那些他（她）經常要面對的壓力、問題、苦悶、彷徨，還有那份高處不勝寒的寂寞。

做得成功的企業家首先應該是一個活得精彩的人。如果二者之間必須做出選擇，我覺得人生苦短，做一個活得精彩的人比做一個成功的企業家更加重要，在奮斗過程中今天收獲到的快樂比明天可能在財務報表上呈現出來的輝煌數字更加真實和動人。

當年臺灣歌手李圣杰曾經有首歌叫《手放開》，其中有句可詞是“最后的疼愛是手放開 ”，雖然唱的是男女之情，但其實做企業也是一樣。對花費多年心血一手打造出行業翹楚和心中驕傲的企業家們來說，“最后的疼愛”同樣是“手放開”，是對企業，也是對自己。或者套現了結，或者把企業交到更加富有激情的人的手里，然后不回頭，開始追求新的人生目標。

有的人像默多克那樣到了80歲還能從工作中找到快樂，那他就應該一直做到180歲。有的人四十不到，已經發現寫一個劇本或者導一部電影比管理一個幾十億銷售額的公司更加讓自己興奮，那他就應該趕緊考慮退出和繼承的問題。這里面沒有一定之規，全在自己的內心。　　就如上面這個故事一樣，很多成功的門，其實是虛掩的！只要勇敢地去叩門，也許是另一個天地。生活的最大悲哀就是被一些所謂條條框框束縛而不去沖破它們，謹小慎微會使我們失去許多機會。

　　有一些銷售人員假如接觸了20個客戶，只成交了3個。他們就認為自己失敗了17次，成功了3次。得出的結論是，被拒絕的時候總是比被接納的時候多。所以，他們就會對拜訪陌生客戶產生恐懼感。

　　那么，要怎么解決這個問題呢？

　　古時候，有一個吝嗇的富人。他一頓要吃七個肉饅頭，但是他很心疼自己的錢。有一天，他突發奇想：我要吃七個饅頭才飽，也就是說是第七個饅頭讓我飽的，那么，前面六個饅頭不是白吃了？太浪費了，以后我就只吃第七個饅頭。

　　我相信，當你細心領悟這個故事的含義時，你會對拒絕與成交有一個全新的認識。

　　事實上，認為我們的成果來源于成交，而不是接觸，就像是說是第七個饅頭讓你飽了，而前面六個饅頭都白吃了一樣的可笑。
“失敗是成功之母”，每一次的接觸，其實都是為你的下一次成交打下了基礎。

　　每一次的拒絕，都可能是為你排除掉了一個不能成交的客戶。

　　如果你平均見20個人，就能成交3個人，而這3個人一共為你帶來8,000元的收入。那么，你每見一個人的收獲就是：8,000/20=400元。 
 
　　請記住，不是第七個饅頭才讓你吃飽的。同理，并不是成交才為你帶來收入的。每一次拒絕都讓你離成交更近了——太好了，你又排除掉一個不想買的，那想買的人還能遠嗎？

　　深圳某保險公司的分支公司，招聘了一批業務員，主要工作是聯系客戶推銷保險。其中有一上進青年Ａ君，覺得保險業是一份很有前途的工作，希望長期干下去，而Ｂ君卻是找不到工作抱著暫且試試看的態度。兩人性格較內向，面皮較簿。因此，經過幾天理論培訓之后，這女營業主任帶領Ａ、Ｂ君去寫字樓聯系業務。當走到某辦公室關閉的門口前，女主任要Ａ君敲門進去，Ａ君行到門前，舉手不定，遲疑不敢敲門，女主任見狀，行前用右手輕叩三下門，然后擰開門把開掩半邊門，走到Ａ君身后，一腳踢Ａ屁股，Ａ君幾乎是沖門而入，面色頓時變紅起來……

　　以上情景，說明女主任和新人的溝通有問題，其結果是Ａ君受不了這面子，辭職不做了；Ｂ君卻為女主任的“一腳”倒有點刮目相看，覺得女主任膽色過人，并努力模仿她推銷的方式，不斷總結自己的方法，四個月后，工作業績不錯，收入可觀，成為該女主任的得力干將，并且Ｂ君竟開始熱愛保險業這份工作了。

　　我們先不討論這女主任的是非功過，但從Ａ、Ｂ君的身上卻看到不同的結果，想好好做的沒有做，混混看的卻愛上這職業。銷售工作需要不斷磨練，一時的挫折和面子并非是一件很大的事情，靠著理想過日子是很難成功的，只有通過不斷努力和自我反省，務實地工作，從中吸收教訓和經驗，才能改變自己的缺陷，更好地迎接新挑戰。

職場貼士：好好維持你的健康和你的平靜心靈——否則的話，擁有再多的錢也沒有什么意思。

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