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又是一年畢業時、高考時,高校新生生源滾滾,社會畢業大軍軍心動蕩,簽了理想工作的人自然是雀躍不已,然而工作未準的,則愁眉嘆息,或曰:“唉,實在不行,不如去做銷售罷!好歹能鍛煉社交的本事。”
畢業生這樣退而求其次,使得“銷售”一詞一下子低端起來:似乎成了誰都能做的、能給任何人提供飯吃的鐵飯碗兒。然而等真正做了銷售,才發現:原來“銷售”可不是一個隨便什么人就能來倒騰倒騰的活計。在21世紀,如果不具備以下品質,別吹你能做銷售,至少別說你可以做好銷售:
第一,具備媒婆的嘴:
俗話說“媒人口.無量斗!”,媒婆事實上最成功的銷售人員,她憑著曠古爍金、三寸不爛之舌可以把東村的目不識丁的窮光蛋王大麻子夸成滿腹經綸的富貴公子哥,更可以把前門兒的老張家出門嚇死人的兇悍丑妞變成貌美如花不食人間煙火的神仙姐姐。要說媒婆沒別的本事,靠的就是三寸不爛之舌~華夏上下幾千年哪,也不知道忽悠出了一雙雙的癡男怨女~直到現在,老家那邊搞對象沒找媒人還會被人恥笑。嘖嘖~所以我就覺得,縱觀華夏歷史,最牛最厲害的銷售人員,媒婆真是當之無愧。倘使今人有媒婆的“點石成金嘴”,那還有什么客戶是游說不來嗒?不過前提說好了——可以有媒婆的嘴,但是要有實誠人兒的心,否則永遠只能做一錘子買賣。
第二,具備擔貨郎的腿:
擔貨郎的腿是擔著媒婆嘴巴四處跑的腿。這就是說,好的銷售,要勤快、善于跑起來,勤快加會說,才能事倍功半。君不見那前朝的挑貨郎,別看人家一天風里來雨里去挑個單子走街串巷四處溜達,擔子里面也就弄點針頭線腦的小玩意就可以走街串巷,可是人家無論是遇人撞鬼都能賣的出自己擔子上的東西,從而賺得錢財。話說人家挑貨郎除了口舌伶俐、懂得察言觀色之外,那是對沿路的受眾認識的非常清楚,那認路的本事也是一流的,不管是擔子里面挑的是什么,總能找出一條適合銷售的推銷路線。而且最重要滴就是,挑貨郎完全是一個信息搜集傳播器,能湊集東加長西家短的信息,還能進行整理和分析,每當擔子周圍圍繞著一堆女人的時候,價值就是個免費的八卦傳播留聲機,借此跟主顧聊天套關系。時間久了,也就對誰家的姑娘好看誰家的孩子喜歡什么胭脂愛吃什么零食誰家的婆娘要買布做壽衣那都是了若指掌~悄無聲息的懷柔政策,討好了自己的顧客,又為自己的生意探得重要的信息。所以,沒事兒多嘮嘮嗑,沒事多跑跑腿哈!
第三,具備政治家的思維:
政治家的思維,需要借助媒婆的嘴和擔貨郎的腿上。京城洛神的那部一炮出名的小說《浮沉》,講述的就是銷售人員怎么斗志斗勇,那個斗法,激情澎湃的,又充滿人情味的。真叫情商加智商戰啊。這個就跟那些政治家似的:你看那羅斯福,你看那馬英九,你看那奧巴馬——尤其是奧巴馬,橫跨美利堅合眾國,把幾個州挨個忽悠個遍不算,還策劃了個口號:“yes ,I do!”丫們上了臺究竟能給老百姓造多少福那都是后話,但就這跑前跑后招呼吶喊的,再加上激情和人情,一下子就把自己賣到總統寶座上了,這叫體恤民心、順應民心啊。咱做銷售的呢,能做到體恤客戶的心,還有啥賣不出去啊。
第四,具備CIO的裝備
一句話,就是找個工具來整合媒婆的嘴、擔貨郎的腿、政治家的思維。話說一個人你渾身是鐵能打幾個釘?你渾身是腦細胞能存幾個好記星?你是記性再好、本事再足、人脈再廣、信息再通達的銷售,在那兒忙活著請客吃飯挖掘關系,忙著把客戶信息一條一條記到小本本兒上,怕忘了客戶生日還得在手機存個備忘錄….如此各種忙活下來,嗯,老客戶資源還沒等鞏固好吶,新的客戶資源大部分都被人家善用網絡的人搶走啦!有人說了,我有互聯網后備啊,我三大不留百度點兒不坑你坑誰啊。OUT了。信息時代的銷售需要善假于物,比如偉庫客盈門,你要拓展的客戶資源在“客盈門”的偉庫黃頁能找到,你要對客戶進行管理可以在客盈門平臺進行。有了類似的裝備,信息獲取比僅有“擔貨郎的腿”的人快了一倍,信息處理比僅有“媒婆的嘴”的人快了一倍,那么也就有更多的時間去準備“企業家的思維”了。
綜上所述,[.rzzch.cn]大學生剛畢業,不要光聽由企業招聘銷售就認為銷售簡單好做,如果你不具備以上的素質裝備,你不能算會做銷售,頂多會成為—— 一些目光短淺的企業的廉價勞動力。
文章源自 http://bbs.rzzch.cn/viewthread.php?tid=66
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