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以貌取人，

不智；

但觀其眼神以觀其人，

往往異常準確。在很多非專業的工種里，如果求職者學歷與經驗差不遠，面試時，最主要看態度。態度，則反映于眼神。

人們說，梁朝偉演技很好，因他“眼睛懂得演戲”，大概沒有人會說：他的鼻子演得很有神、他的耳朵很迷人。若你不相信眼神之重要，請回想初戀心動一刻，難忘那回眸淺笑、婉約深情的觸電感覺，正是來自深邃溫柔的眼神。

求職面試，考官與應征者相顧對望，眼神接觸不可回避。眼神是殺人武器，也能自毀長城；眼睛是靈魂之窗，也是穿幫的漏洞。以貌取人，不智；但觀其眼神以觀其人，往往異常準確。

面試時，應征者都懂得挺直腰板，裝出信心，但筆直的坐姿、振奮的聲線，掩飾不了眼神的疲憊。面試的大學畢業生，常帶著一雙瞌睡的眼睛，掩蓋不了眼白里的紅筋。面試前夕，睡眠不足，往往被一眼看穿，仁慈的主管會關心你的生活節奏，決斷的老板會一眼認定這人精力有限。

面試時，眼睛正是窺探的秘道。少經世故的年輕人，最易被眼神出賣。大學里的就業講座，教人要直望考官，與人攀談時，不能看天望地，要有眼神接觸，這是最基本的禮貌與溝通技巧。

很多人知道眼神重要，故意睜大眼睛，想裝得神采奕奕，卻是眼大無神，空洞無物；有些人意態從容，皮笑肉笑眼睛卻不笑，出賣了自己內心的慌亂；日夜顛倒、精神委靡的年輕人，難以掩飾眼角那未老先衰的粗糙坑紋。有些人不敢與考官對望，就知道他自信心甚低，心里有鬼；有些人眼神誠懇，你感受到真心真意，言行合一；有些人眼睛會笑，你知道他對世界充滿好奇，樂天積極；有些人雙眼發亮，你感受到一顆真心，無怨無悔。

那么，如何把眼神訓練好？

對不起，相由心生，眼神反映性格，并非一時三刻能改變。若非一流演員，眼神很難裝扮，世上的梁朝偉不多，大家請忘掉眼神的化妝術。

面試時應懷著什么心情，令眼神誠摯、有說服力？很簡單，要對新職位有熱誠、想學想做、靈活醒目，知識不足的話要有好奇心、答錯題目時要表現積極檢討的動力。更重要的是，這種神態須發自內心，才會于眼神中流露。冒充有興趣很快會露出馬腳，還是早早充實自己，找到興趣；就算未確定大方向，也要有積極探索之心，面試時做回自己，就不用裝模作樣。

所謂的面試技巧常有一大誤區，提供得體的“標準答案”。曾遇過一位應征的女士，請她介紹自己，她用背書的姿態一口氣把預先準備的答案讀出來，文中有大量四字成語，她嘴角含笑但眼神呆滯，語調比電子發聲書更像機械人，場面滑稽。

還有一位女同學，面對考官，如奧巴馬在國會山莊面對全地球人發表演說，一分鐘自述，抑揚頓挫。話畢，請她談談自己的缺點，她說自己的缺點是容易哭，說罷，不知想起什么慘事，她眼眶發紅，聲線開始顫抖，淚水已涌出來……

每一代人的際遇與成長環境皆不同，新一代，似乎較多人不擅溝通、情緒容易波動、求學動力低；但性情真切、敢想敢做，又是上一代所欠缺。我們以上一代的身份，評價年輕人表現，容易陷入“世代之爭”的圈套。

論實力，新一代猛人甚多，傻人亦多，走向兩極化，造成“一代不如一代”的錯覺；如今的成長環境，非年輕人自己能選擇。要怪，問題可能出自那群高呼“一代不如一代”的上代人，80后90后的成長環境，正是上一代人制造出來的。

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