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職場中，因為種種原因，領導分配給某個下屬的工作任務非常多，工作量非常大，背負著超負荷的工作，當事人自然非常憋氣。工作壓力大、超級忙再加上憋了一肚子的氣，很容易和領導大吵大鬧，但這種撕破臉的發(fā)難效果一般不會好，即使領導意識到自己當初安排工作任務的失職，心中會有些愧疚，但是，見下屬因為工作量的事情而與自己公開叫板，領導心中的愧疚會很快一掃而光，代替的是“把錯誤堅持到底”的打壓，下屬和上司發(fā)生這樣的交鋒，要么就是被迫辭職走人，要么就是度日如年地在上司手下繼續(xù)尷尬而憋氣地工作。

我擔任人力資源部經(jīng)理的時候，我手下一個人事助理就把這個事情處理得很好：當初，老總沒有正確認識到我們部門工作任務瑣碎而繁重的問題，我們部門原來有三個人，后來，因為行政助理跳槽了，為了節(jié)約成本，公司不再給人力資源部增加人手了。一個六百多人的中型公司，我們?nèi)肆Y源部只有我和人事助理兩人。由于我經(jīng)常參加公司的中層領導必須參加的一些會議，另外，按照老總親自安排，我還得對公司的中層干部進行績效考核，整天工作非常繁忙。公司的招聘、入職手續(xù)的辦理、離職手續(xù)的辦理等等工作都是人事助理一個人干。

有天，我剛開會回到辦公室，人事助理拿出密密麻麻的幾張打印紙給我看：經(jīng)理，這是我近期的工作詳單，你先看看工作量，然后再請您考慮下咱們部門需要不需要招人。

我看下詳細的工作清單，從幾點開始審閱招聘信箱的簡歷，幾點簡歷看完然后挑選優(yōu)秀的人選再打印出簡歷，中間辦理了兩位新人的入職手續(xù)和一個離職員工的離職手續(xù)。另外，一個已經(jīng)辭職幾個月的員工糾結(jié)以前的加班費問題找人事助理討說法，并且揚言要起訴公司，人事助理與他溝通了近70分鐘，對方終于答應了公司給予解決的條件，這個電話一直溝通到中午12點40，也就是說下班已經(jīng)40分鐘了，人事助理還沒有吃飯，然后只能讓吃飯歸來的同事再給他帶盒飯。人事助理快速吃完盒飯，然后一路小跑去了個洗手間，接著就是帶領近期剛?cè)肼毜膯T工進行公司內(nèi)部培訓……工作安排得緊緊的，下班后又加了一個小時的班，但是，依然有很多工作沒有干，沒有干是因為人手太缺，根本不是人事助理不努力的問題。

確實是工作負擔太重，看完這個工作量的詳單后，我感覺非常不好意思，決定一定要把人手問題爭取下來，如果不招人手，以后人事助理的一些工作無法按時完成，我還真無法批評她了，因為如果批評了那就成為故意刁難人家成為故意找茬了。

我也寫了個工作匯報，匯報我近期工作的狀況，幾點在開會，幾點在處理某某事情。然后把人事處理的工作狀態(tài)報告一起交給老總審閱，老總花了大約三分鐘的時間瀏覽完，然后嘴巴吧嗒了半分鐘后，拍板道：“看來人力資源部確實非常需要人手，那你們部門就加一個人手吧……”

職場中，遇到工作任務非常繁重的時候，遇到無法完成的時候，請列一份工作詳單給領導看吧，先把工作量化，然后再說話，這樣的效果一般都比較好。即使領導沒有辦法解決人手問題，但是，在你以后工作得不到按時完成的時候，領導也不會再批評你了。

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