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上午10點,湯普森的求職面試已經進入尾聲。這時,面試官問道:“湯普森先生,你可以給我講講你的故事嗎?”湯普森頓時不知所措。因為他的腦里有數不清的信息供他選擇,一時不知道應加工潤色哪一個答案。
事實上,很多人都討厭被問到這個問題,因為將眾多信息簡化成一個答案是一件很困難的事。
但是,面試官就是要問你這個問題,因為他想了解你。所以,你應該學會選擇恰當的事情來說,這樣你就可以用一種能讓人把你與你的故事聯系起來并且記住你的方式來回答這個問題。
賴安·帕特里基在上高中時專注于美術,但上大學后他意識到自己很喜歡電腦制作藝術,比如《玩具總動員》。大學畢業后,他做了幾年圖像設計的工作。然后,他跳槽到了一家大公司。在這家大公司工作幾個月后,他獲得了一個機會,成為了一個產品經理,從而成功地完成了他的轉型。
現在,28歲的帕特里基正在EBSCO出版公司面試。EBSCO出版公司是一個提供參考、訂閱和其他信息服務的出版商。在面試中,他說道:“我是一個富有創造性的人,同時我還有多年的產品經理的經驗!”
當你聽到這樣的總結,你會覺得非常簡單明了,因為他說得恰到好處。作為帕特里基的面試官,布萊德·凱利先生說道:“他以一種打包的方式告訴我,他正是我們要找的最佳人選,于是我們聘用了他。”今天,帕特里基已是EBSCO出版公司的用戶界面的設計者。
有時候,你只有一句話的時間來總結自己并將自己介紹給別人。但有時候,面試官有更多的時間給你,這個時候,你就可以講一個故事。
要想別人記住你,最好的方法就是講一個故事。當然,用這種方式來介紹自己需要練習,反復地練習。當你確定了你要講的故事,你就要花一番功夫來給它潤色,直到你能準確地把它告訴別人,并且做到引人入勝。
以下是奇普·希斯教授提供的三種講述故事的套路:
1.挑戰性的套路。某人在面試時對面試官說:“我是一個很優秀的客戶服務工作者”,面試官肯定會覺得這種表達沒有說服力。但如果有人這樣說:“我在一個冰淇淋店工作。夏天的時候,排隊等候的顧客通常都會有二三十人,所以讓顧客耐心而愉快地等下去對我是一個很大的挑戰。”聽了你的話,面試官就會展開想像力來想像你是一個如何有挑戰性的客戶服務工作者了。
2.創造性的套路。在這個套路里,故事的轉折點在于靈光一現—當一個很好的點子突然在你的腦中蹦出來,一切就改變了。本來你可能會這樣說:“我是經銷教科書的。”但是你現在有了一個好點子,于是你這樣說:“我想去賣教科書,但我沒法讓讀者喜歡教科書。但是有一天我恍然大悟:雖然可能并非每個人都喜歡課本,但是每個人都有一個自己喜歡的教授。所以,我決定通過教授來吸引我那些潛在的顧客讀者。”如果你講了這樣的故事,相信每一個面試官(甚至你未來的老板)都會對你的創造性思維和做法大加贊賞。
3.整合性的套路。這個套路適合講述那些與團隊一起工作的故事。比如講述這個故事:“我們的玩具公司被另一家玩具公司兼并了,雙方共同努力創造了一條新的生產線。我說服我們的團隊把設計部和加工部整合在一起。那年圣誕節,我們生產的玩具幾乎主導了整個玩具市場。”這樣的故事會讓人覺得你有很好的團隊精神。
只要你懂得講故事,你就會享受到被人贊賞的那一刻。當有人問你:“那么,你是做什么的?”如果你懂得把你那些出彩的經歷變成一個精彩的故事,并且能夠繪聲繪色地講給別人聽,你就能給對方留下一個深刻而持久的印象。
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