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職場人生

天下真的有免費午餐

分類: 職場人生 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 09-13

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“待用咖啡”中國版

老板高文麒看著他的小黑板有些發愁。

這塊小黑板位于他在西安糜家橋小區的快餐店前臺旁,上面寫著:“待用快餐累計認購265份,取用63份,待用202份。”

“待用快餐”,是指去餐廳吃飯的顧客提前買下一兩份快餐,寄存在店里,供其他有需要的人使用。這項由普通人自發形成的微小善意活動,最早可追溯到二戰時歐洲的“待用咖啡”。

2013年4月,陜西省公安廳副廳長陳里在微博上轉發了“待用咖啡”的情況介紹,并號召在中國發起“待餐盒飯”。兩個小時后,高文麒成為微博上的第一個響應者。

如此快速地響應,因為高文麒對此并不陌生。高文麒今年50歲,出生在臺灣。還是八、九歲的孩子時,他常和母親去家附近的餛飩店吃飯。有一次,一個乞丐經過,向老板娘要一碗餛飩,看到老板娘不太樂意,母親出錢買了一碗,并對老板娘說,“以后如果有‘不方便的人’,你就給他一碗吧,記在我賬上,每個星期我來跟你結賬。”

之后,高文麒有時替母親去結賬,一碗餛飩10元臺幣,老板娘只按7折(成本價)收錢。

待用快餐在中國內地行得通嗎?高文麒并沒有把握。然而他克制不住想要試一試的欲望。“我就是來看看這件事是不是真的”

鹵肉飯套餐的正常售價是16元,但是,“不能把商家的利潤也計算在內”,高文麒簡單計算過成本,認購價被定為10元。2013年4月13日中午,高文麒在店門口掛出了小黑板,寫上:“本店提供免費待用快餐,請入內取餐”。

很快就有了認購者,但前幾位多是媒體記者。記者們關心的問題與高文麒不同:誰來監督?

高文麒心里有些受挫:為什么一開始就推定,店家只有在監督下才會把這事兒做好?

第一位取用者第二天才出現。一位老大爺10點多來到店里,老人說是看了報紙后特意趕來的。“我就是來看看這件事是不是真的。”取用了一份后,老人離開時要求認購兩份。高文麒本想婉拒,但老人說,“還有比我更需要幫助的人。”

待用快餐開始的前幾天,高文麒的小店充滿了這類看了報道來試試的。他們通常取用一份免費餐,之后再認購兩三份。

然而,“待用快餐”出名,也帶來了高文麒未曾預料到的后果。

各地的朋友都打來電話,“給個銀行賬號,我要認購!”一些大型餐飲企業要求認購1000份至5000份不等。

高文麒有些不理解,這只是一份小小的“舉手之勞”式的義舉,為什么搞得像是個形象工程?

兩三天后,他的思路漸漸清晰。這位臺灣輔仁大學哲學系畢業的餐廳老板,總結出了自己的八字精神:鄰里、尊重、信任、關懷。他只接受來店里用餐的顧客認購,目的是照顧附近需要幫助的人群。他還作了認購的上限規定:每人3份。

這個規則很難被遵守,有人特意遠道而來,丟下100元、300元就走。高文麒起初非常意外,后來他想到了一個解釋:當下公益界讓人失去信心,慈悲之心沒有出口,于是,他這里成了一個發泄口。“這么簡單的事。哪里需要什么組織”

待用余數漸漸上升到了200余個,但取用者卻寥寥無幾。

他還記得,一位老人來店里取用待用快餐時,堅持要向高文麒出示低保證和殘疾證:“我就是要證明我沒騙你!”高文麒心酸得無言以對,“他不相信我真的相信他。”他發現,不論自己如何表達尊重,取用者會不可避免地覺得自己低人一等。

時間一久,高文麒發現,取用者少,或許和快餐店所在的小區比較高端有關。于是一位志愿者朋友提供了個點子:幫助那些到省城西安來看病的病人和家屬。他們打印了宣傳單,去餐廳附近的醫院宣傳。院方認為是好事,但都說不好做。一家醫院甚至要求高文麒簽訂責任狀,保證承擔由此產生的一切后果。

眼看著官方途徑行不通,志愿者們便在醫院門前對病人和家屬口頭講解。有人一臉迷茫聽不懂,有人搖頭不相信,“白吃一頓飯?別是騙我們買藥的。”

他最為不適應的是,這項以個人為參與主體的微小慈善。正漸漸變成一種組織行為。很快就推出了待用快餐的標識:一個紅色心形圖案為主的LOG0,要求參與商家懸掛。

作為一名自由職業者和獨立思考者。高文麒本能地抗拒任何組織的身份標識。他將參與的餐廳比做蠟燭,“一家做得不好,別的蠟燭還亮著;但如果統一起來,就成了一條電線上的燈泡,到時候,人家不會說某家店是騙人的,人家會說這個公益活動是騙人的”。

也有一些商家在微博上和他聯絡,詢問加入應和哪里聯系。他非常奇怪:這么簡單的事,想做就做,不做就不做,哪里需要什么組織呢?

2013年6月19日中午,一位男孩在餐廳門口碰見了高文麒。男孩說自己來自附近農村,想在這里找一份工作。高文麒回答,“我沒有工作給你,但我可以給你一份午餐。”

男孩將信將疑地領取了午餐,坐在桌邊安靜地吃完,小聲道過謝后,離開了。

高文麒回頭望了望男孩的背影,又繼續張羅店里的活計。他說,他相信。待用快餐應該是一件平民的、沉默的事。

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