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羅琳太太是美國華盛頓大街上一家大公司的清潔工。她的手腳算不上很勤快，有時做事甚至比別人還要慢上幾拍，但她的嘴巴卻總是閑不住，常常面帶笑容地與人搭訕。
除此之外，羅琳太太身上的兩個手機也是天天響個不停，她總是在不停地接著電話，看樣子，她好像比公司的總經理還要忙。
有一天，公司的幾名員工聚在一起聊天。湯姆突然感嘆道：“我們真是連羅琳太太都不如啊！”看到他人詫異的表情，湯姆忽然興趣高昂地問大伙：“你們猜猜，羅琳太太一個月能賺多少錢？”
一個小小的不起眼的清潔工，薪水再高，能高到哪兒去呢？有人回答可能有500美元，有人猜測一定超不過800美元。湯姆飛快地搖了搖頭，最后他伸出了4個手指頭。于是，有人就“大膽”地預測：“不會是4000美元吧？沒看出來，羅琳太太真的挺厲害的呀！”
“什么4000？不對，是4萬美元！”湯姆神情嚴肅地說道，“羅琳太太每個月至少可以賺到4萬美元！”湯姆給出了最后的答案。
“天哪，不會吧！”大伙驚訝得眼珠子都快掉下來了。
“是她自己親口跟我說的。”湯姆笑著回答道，“羅琳太太說，她做這份清潔工只是一個平臺。不過我覺得，羅琳太太完全可以做一名CEO了！”
原來，羅琳太太借著到公司做清潔工的便利，打聽公司里誰需要做鐘點工、誰需要租房子、誰需要保姆等諸如此類的事情。然后，她當起了中介，收取中介費。最后，羅琳太太還買了一套大房子，精心裝修一番后，以1萬美元的月租，把這套房子租給了一個大公司的總裁。
還有，羅琳太太憑借清潔工這個平臺，延伸出的另一項業務是賣保險。在公司里面，有不少員工都已經向羅琳太太買了幾萬元的保險，她成了一個不折不扣的商業紅人。
其實，羅琳太太成功的方法很簡單：她善于運用自己所擁有的東西，加上喜歡和人打交道的特長，尋找適當的客戶。最后選擇合理的溝通方法，并適時地轉變經營項目，推銷自己，并最終取得了成功。
回過頭來看看，我們時常不明白自己身上最突出的是什么，存在于自己身上的財富是什么，并時常為此感到迷惑。
其實，不論我們處于什么樣的困境中，只要每個人都要相信，自己身上永遠都有一張拿得出手的牌。在工作學習中，不斷地發掘自身的潛力，認識自我，就可能在關鍵的時候，打出這張牌，并最終獲勝。
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