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面試問題

什么是STAR法則

分類: 面試問題 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 12-21

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  什么是STAR法則,備受500強HR推崇的STAR法則詳解

  什么是STAR法則,STAR是四個單詞的首字母縮寫,S表示situation,就是情況,T表示task,就是你要做什么,A是  action表示你做了什么事情,R就是最后結(jié)果(result)。意思就是說你在面試的時候,  你要把什么情況,做了什么task,你在中間承擔(dān)了什么事情,最后結(jié)果是什么要說清楚

  網(wǎng)傳500強HR面試的邏輯框架就是STAR法則,通過該法則,面試官可以基本了解一個人的做事風(fēng)格以及這個人的潛質(zhì)。因此,STAR法則被越來越多地運用在了簡歷寫作和面試回答中。小編就為還不熟悉STAR法則的你,詳解這個面試助推劑。

  一。什么是STAR法則?

  STAR法則是情境(situation)、任務(wù)(task)、行動(action)、結(jié)果(result)四項的縮寫。STAR法則是一種常常被面試官使用的工具,用來收集面試者與工作相關(guān)的具體信息和能力。STAR法則比起傳統(tǒng)的面試手法來說,可以更精確地預(yù)測面試者未來的工作表現(xiàn)。

  情境:面試官希望你能描述一個最近遇到的挑戰(zhàn)或情況。

  任務(wù):你必須要完成什么任務(wù)?面試者想要知道的是你在上述情境下如何去明確自己的任務(wù)。

  行動:你做了什么?面試官想要了解的是你做了什么?為什么做?有沒有替代方案?

  結(jié)果:你行動的結(jié)果是什么?從你的行動中,你得到了什么?有沒有完成你的目標(biāo)?你從中獲得了什么經(jīng)驗教訓(xùn)?之后有沒有用到這些經(jīng)驗?

  二.STAR法則的實際運用

  在寫簡歷和面試時,我們都需要描述工作經(jīng)驗或個人經(jīng)歷。這時,用STAR法則來建立一個個人事件模塊,讓HR可以更好地通過你過去的經(jīng)歷來判斷你的個人能力和工作潛質(zhì)。

  第一步:將每個經(jīng)歷(實習(xí)經(jīng)歷/社團活動/工作項目等)都按照STAR法則要求的四點一一列出;

  第二步:挖掘閃光點。從列好的事件模塊中,找出能體現(xiàn)自身能力、優(yōu)勢的閃光點,比如領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力等。

  下面以“大一參加辯論比賽獲得冠軍”為例,制作一個個人事件模塊,僅供參考:

  S(情境)

  系里共有5支隊伍參賽,實力……,我們小組……

  T(任務(wù))

  熟悉辯論流程,掌握辯論技巧,獲得系冠軍

  A(行動)

  整理資料,組織小組學(xué)習(xí),編制訓(xùn)練題,小組訓(xùn)練,根據(jù)每個人的特點,分配任務(wù)

  R(結(jié)果)

  獲得系辯論賽冠軍

  體現(xiàn)的能力

  溝通能力,協(xié)作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,主動解決問題能力

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