面試是招聘過(guò)程中最重要的一個(gè)步驟。因此,適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用科學(xué)的面試原則是非常必要的。實(shí)踐證明,下面的原則是有效的。
首先,測(cè)試是雙向的。一方面你在測(cè)評(píng)對(duì)方水平,另一方面對(duì)方也在通過(guò)測(cè)評(píng)來(lái)評(píng)估公司的水平、發(fā)展前景和自己在企業(yè)中的前途。在測(cè)評(píng)中,招聘者的表現(xiàn)比應(yīng)聘者的表現(xiàn)更重要,招聘者的表現(xiàn)優(yōu)劣決定了你招聘到的人員水平的優(yōu)劣,招聘者應(yīng)該在測(cè)評(píng)中充分展示招聘方的實(shí)力,讓對(duì)方感到:“這家公司前途一定光明。”
例如,在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程中,主考官列舉出二十多種方案,讓?xiě)?yīng)聘者分析說(shuō)明其中的優(yōu)劣。這一提問(wèn),表面上是考核應(yīng)聘者的分析能力,但實(shí)際上是向應(yīng)聘者展示主考官的實(shí)力。這一定會(huì)讓招聘者感覺(jué)到:這家公司水平很高,擁有大量人才。
又如,如果在招聘的過(guò)程中,主考官遲遲才出現(xiàn),就會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)到這家公司對(duì)員工的尊重程度不夠,公司形象在應(yīng)聘者心中就大打折扣。
其實(shí),在招聘面試中,我們可測(cè)評(píng)分為“虛測(cè)評(píng)”和“實(shí)測(cè)評(píng)”。虛測(cè)評(píng)指以測(cè)評(píng)的形式表現(xiàn)公司實(shí)力的內(nèi)容,就像上面所舉的例子。而實(shí)測(cè)評(píng)是真正考察應(yīng)聘者素質(zhì)的內(nèi)容,大部分提問(wèn)屬于這種測(cè)評(píng) 。
其次,要遵循出其不意的原則。根據(jù)心理學(xué)的研究,出其不意的問(wèn)題最容易暴露出應(yīng)聘者的內(nèi)心世界。面試者在前來(lái)應(yīng)聘前,一般都閱讀了與面試相關(guān)的指導(dǎo)書(shū)籍,并且對(duì)一些常規(guī)或很可能問(wèn)到的問(wèn)題都做了很充分的準(zhǔn)備,所以,在測(cè)試中應(yīng)問(wèn)些意想不到的問(wèn)題以了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況。
例如,在讓?xiě)?yīng)聘者敘述自己最得意的一件事時(shí),不妨突然提問(wèn):你最失敗的一件事是什么。你興致勃勃到難于啟齒,巨大的反差,既有利于測(cè)試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力,又較真實(shí)地反映了當(dāng)時(shí)應(yīng)聘者的心理狀況。
職場(chǎng)貼士:辦公一族經(jīng)常久坐,會(huì)引起腰酸背痛等身體不適,不妨每隔1小時(shí) ,左右搖動(dòng)雙腿5分鐘,即可改善下肢血液循環(huán),舒緩腰部僵硬