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　　“今天去一個公司面試，他們問了我一個特別傻的問題——‘你對我們公司有什么印象’？”一個IT行業職業生涯主題的論壇中出現這樣一個帖子，引來眾多“心有戚戚焉”的回貼者。被求職者冷嘲熱諷的IT經理們在進行招聘面試時，也經常會出現這樣的擔心，擔心自己對面試者提出的問題是否精辟，是否能挑選出最合適最優秀的人才，而本文能給出您具有建設性而有實用的建議。

　　其實無論是對IT經理還是對其他行業的經理來說，為自己的團隊招聘人員是一個很好而且非常重要的管理團隊的機會。

　　一個好的面試包括以下幾方面：

　　①對公司及空缺職位進行簡要的介紹：簡短地談一下即可，主要是為接下來的談話確定主題。

　　②通用問題：“是怎么聽說這個工作的？你現在在哪兒供職？你想找一個什么樣的職位？”

　　③關鍵問題：“你為什么想離開現在的工作？你現在的工作環境怎樣？你現在的主要工作職責有哪些？你為什么認為自己能勝任這份工作？”

　　④技術方面的問題：包括描述這份工作及工作環境，并且通過問問題來確保應聘者具有你所需要的專業技能。

　　電話篩選

　　有些經理在對簡歷進行篩選之后，會在面試之前通過電話對候選人作進一步的篩選。一個5～10分鐘的簡短通話也能夠暴露出一些問題。

　　對于技術性的職位，你可以通過提一些技術問題來判斷他的專業水平。電話篩選適合于客戶服務的職位（如技術支持服務熱線），因為這會讓你了解他們的電話風格是怎樣的，他們是如何與客戶和用戶進行交流的。

　　對于那些技術成分少一些但具有更多管理功能的職位，你還需要用電話面試來檢驗一下他們的人際交往能力，尤其是當這個能力對于該項工作至關重要的時候。

　　指導面試的方針：從放松交流中獲益

　　面試及聘用員工是IT經理工作的重要組成部分。很多經理都視這項工作為一種享受。他們喜歡擁有這種能夠直接選擇自己團隊成員的機會，并且愿意真正地參與進去。可是也有一部分經理很懼怕這項工作，并且尋找各種機會逃避。

　　如果這個職位是向你的某位經理匯報，可以考慮讓你的經理來做第一輪的面試，這樣你就只需面試那些通過了第一輪面試的應聘者，這會節省你的時間并給你的經理授權。如果你有好幾級的職員給你匯報，那么沒有必要親自面試每一個職位。但是，你應該參與以下的面試：直接向你匯報的職位；匯報給直接向你匯報職位的職位；你所在部門中重要的職位；即使你覺得你不必參與某個典型職位的面試，也至少要在發錄取通知之前簡單會見一下最后人圍的應聘者。

　　指導面試的一些方針包括：

　　①應聘者們可能已經很焦慮和疲憊了，請盡量用幾句輕快的問候或幾個簡單的問題使他們感覺輕松一些，比如：“你好嗎？找到這里費勁嗎？”“我討厭面試，你呢？”。

　　②在開始面試之后，看看是否能夠使面試擺脫問答模式，應該更多一些交流和討論。你和應聘者都會從更為放松的交流方式中獲益的。

　　③不要告訴應聘者太多你所想要的東西，如果你這么做了，一個聰明的被面試者就會順著你的話來說。更重要的是，不要說得太多！你的工作首先是傾聽和評價，然后才是你來說其他的東西（職位介紹、公司介紹等）。

　　④不要問一些是／否類的短句問題。要問那些應聘者必須描述性地回答的問題。以“如何”和“為什么”開頭的問題是較好的問題。

　　⑤在面試快要結束的時候，給應聘者留出機會讓他們來向自己提問題。大部分應聘者通常會問一些常見的問題，而聰明的應聘者則會問一些面試中討論過的問題，以示他在認真傾聽并對其感興趣。

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