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相信有不少面試官在面試大學生時都遇到過這樣的難題:每個大學生在介紹自己時都盡力展現出優秀的一面,那么如何從這么多優秀應聘者當中找到最合適的優秀人才?如何在面試中問出大學生的潛力和品質?日前,中國資深職業咨詢師、著名人才測評與面試專家白玲在廣州給來自各企業的人力資源部門負責人帶來了大學生招聘面試的五大必殺技,幫助他們在大學生應聘群體中快速找到企業的“千里馬”。
關鍵事件測出求職者能力
白玲指出,其實大學生背景太蒼白了,只要說幾句話就容易被識破,因此要想淘汰不好的很容易,但擇優比較難,這時候光憑直覺是不行的,還要借助人才測評技術,采用關鍵事件就是其中之一。在面試中,面試官可以選擇一個關鍵事件來測試他的能力,比如考察其溝通能力,可以讓他講述一件感染人的事情,或者說服某人買東西;考察其解決問題的能力,可以問他發生沖突時該如何處理等等。
值得提醒的是,面試官千萬不要被一個人的突出特質所打動,也不要以個人的喜好來選擇大學生,而是要做進一步觀察才下結論。
五問問出應聘者潛力
此外,企業在面試大學生時應著重其可轉換技能和職業素養的考察。其中,可轉換技能包括的范圍很廣,包括溝通能力、人際交往能力、分析解決問題能力、計劃力、執行力、學習能力、思維能力、創新能力等等,而這些能力都可以通過五問問出來,一問行為類型;二問關鍵事件;三問能力差異,判斷其是否勝任該工作;四問職業素養差異,判斷其工作是否能持久;五問個人發展的條件和資源配備,判斷其是否可用。白玲還結合具體案例來分析五問的應用。
職場貼士:在職場中,“逆來順受”已經行不通了,當你辛苦完成一份工作時,卻因別人的一句話就搶了所有功勞,在此時如果你選擇沉默、不懂得爭取自己的權益,那么老板可能認為你樂于接受這樣的安排。扮演職場中刻苦耐勞的“阿信”并沒有錯,但適時表達自己的意見、感受以及溝通卻是關鍵,為自己設定一條底線,該堅持的原則還是得守住,否則接踵而來的無理要求,將可能讓你無法承受。
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